營運持續管理

營運持續計畫

環球晶圓具備高度營運韌性，並以持續營運計畫（Business Continuity Plan, BCP）確保在自然災害、突發事件或供應鏈中斷等情況下，仍能維持穩定且可靠的服務。我們透過系統性的風險評估、預防措施及跨廠區協調機制，降低營運中斷影響，落實對客戶與合作夥伴的長期承諾。

目的

本持續營運計畫（Business Continuity Plan, BCP）旨在於重大緊急情況發生時，透過全球廠區合作與備援機制，確保關鍵營運能以最短時間恢復，並將對產品供應、製造進度與客戶服務的影響降至最低，維持穩定可靠的全球供應能力。

營運持續政策與目標

環球晶圓致力於建立有效的營運持續管理系統，確保公司應對各類災害或營運中斷事件衝擊之韌性，以保障公司、客戶及利害關係人之共同利益。

環球晶圓營運持續管理系統之目標及涵蓋範疇：

  • 守護安全：以人員生命安全為最高優先目標。
  • 確保營運：強化組織及供應鏈韌性，維持關鍵業務不中斷並快速復原，將營運衝擊降至最低。
  • 保護資產：確保技術、資訊及實體資源等關鍵資產的完整與安全。
  • 持續精進：依循法規要求，透過持續自我檢視與定期演練，確保計畫之有效性並持續改善。

環球晶圓的營運持續管理架構，包括相關功能組織與執行流程，已規範於《環球晶圓集團營運危機緊急應變處理程序》中。營運持續管理是公司經營團隊與全體員工的共同責任。

《環球晶圓營運持續管理政策》

營運持續管理

依據環球晶圓營運危機緊急應變處理程序，一旦發生緊急狀況，將由執行長依據各廠回報受影響規模與嚴重程度，綜合評估、決策與監督，並由總部營運中心權責主管負責跨部門及跨廠區的協調與資源整合。各廠設有該廠 BCP 負責人，確保營運持續計畫能依廠區特性有效執行，同時由各廠 BCP 任務小組(緊急應變小組)負責具體推動與落實相關措施。透過此由上而下的決策管理機制，與由下而上的資訊通報模式，可即時回應緊急事件，並確保營運持續管理制度有效運作。

營運持續計畫（BCP）管理架構以「準備（Prepare）、回應（Respond）、復原（Recover）」三大核心流程為基礎，形成循環性的管理機制。依天然災害、人為災害、設備或公用設施故障、供應鏈中斷，以及資訊安全與健康風險等情境依受影響對象採取相應措施。目標為在短時間內恢復正常營運，並於事件結束後，進行紀錄與通報，並展開內部檢討與改善措施，持續提升組織韌性，為客戶提供穩定的產品和服務。

營運持續管理架構暨通報系統

圖片1

營運持續管理流程圖

營運中斷應對流程

緊急應變演練

環球晶圓每年定期舉辦緊急應變演練，涵蓋不同主題並至少一年一次，訓練項目包含緊急應變器材操作訓練、毒性化學物質與化學品洩漏處理演練、心肺復甦術、哈姆立克法緊急救護訓練以及消防滅火、緊急逃生疏散等演練。透過訓練加強員工在疏散、急救及各項應變程序上的熟悉度與實務操作能力。此訓練不僅促進跨部門間的合作與協調，也建立持續改善的流程，確保整體應變效能不斷提升。同時，公司強調「全員有責」的觀念，讓所有員工都能充分理解營運持續計畫（BCP）的重要性，並在緊急狀況下發揮應有的角色與責任。讓廠內緊急事故發生時能予以即時處理，避免災害擴大。

供應商營運持續管理

在採購面向的營運持續管理上，環球晶圓透過維護合格供應商與零件清單，並定期更新以掌握風險等級，確保供應來源的穩定性。針對關鍵材料，環球晶圓實施強化風險管理措施，包括供應商審核、無衝突礦產需求、BCP（業務持續性計畫）自我評估，以及設立二階供應商。此外，公司內部也維持一定程度的安全庫存。